Zodra je betaling binnen is, zal Stoerelampen.nl de lamp(en) zo snel mogelijk naar je verzenden. Via het door jou opgegeven mailadres zullen wij je bestelling bevestigen.

De meeste lampen kunnen wij uit voorraad leveren! Een aantal lampen wordt rechtstreeks via de leverancier verstuurd of... moet nog op maat worden gemaakt, dus geheel volgens je wensen. Hierover nemen wij altijd contact met je op.

Welke stoere lamp je ook bestelt, je betaalt geen verzendkosten! Wij verzenden de bestelde producten via DPD Pakketservice. Als je niet thuis bent, zal DPD het pakket later opnieuw aanbieden. Ben je dan ook niet aanwezig, dan zal DPD voor de derde afleverpoging eerst telefonisch contact met je trachten te leggen.

Heb je een lamp besteld in onze webshop, maar wil je toch van de koop afzien? Dan heb je op grond van onze algemene voorwaarden recht om de lamp binnen 14 dagen te retourneren. Je krijgt het geld volledig teruggestort, mits de lamp onbeschadigd en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.

De enige uitzondering hierop zijn lampen die voor je op maat worden gemaakt, bijvoorbeeld in een kleur naar wens. Deze kun je alleen retourneren bij productiefouten c.q. afwijkingen die onder de garantie vallen.